České dráhy - podraz na uživatele e-shopu ČD - aktualizováno 16.12.

České dráhy na nás zákazníky zase udělali podvod... Když si chcete koupit jízdenku přes e-shop ČD, tak součástí jízdenky byla automatidky místenka, zdarma, teď se již platí a nelze si jízdenku v e-shopu naklikat bez místenky.

Konkrétně v mém případě Svitavy – Brno  je standardní zajáznické jízdné 75 Kč, domníval jsem se, že s avizovanou tříprocentní slevou při koupi v e-shopu bude její cena po zaokrouhlení úřibližně 73 Kč. Ovšem díky povinné placené místence v e-shopu ČD vás jízdenka vyjde na 106,70 Kč, což je skvělé, ne...

Volal jsem na zákaznickou linku, kde mi nejdříve paní včera (14.12.2008) řekla, že vedoucí směny už někomu psal, ale programátoři prý přes víkend v práci nejsou tak až v pondělí, dnes (15.12.2008) jsem tedy volal znovu a paní, zřejmě již lépe informovaná, mi sdělila že místenka je k jízdence automaticky, ale že se již platí.

O této informaci ČD nikde neinformovaly a ani jsem se této informace nedovtípil při pročítíní obchodních podmínek, ani tarifu. Stejně tak se nikde nedočtete, kolik Vás bude stát Šťastná eliška, jen to, že u vybraných relací se její cena snižuje až o 75%, u kterých zjistíte jen když budete v e-shopu zkoušet klikat různé relace. Tak jsem zjistil, že Šťastná eliška Brno - Praha vyjde na 120,- Kč z dosavadních 105,- Kč.

Posílal jsem námět na článek redaktorovi ekonomické redakce serveru idnes. Co zjistil si přečtěte na webu idnes.cz .

Za tyto skvělé informace jistě patří ČD poděkování.

Aktualizace 16.12.2008

Takže e-shop ČD již funguje podle slov mluvčího ČD.